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Treinamento de NR 17 para Operadores de Telemarketing e Teleatendimento

Baseado em 171 avaliações
NR 17
  • 4 horas de carga horária
  • 28 aulas
  • 7 módulos de conteúdo
  • Última atualização 09/12/2023
  • Certificado de conclusão de curso
  • 9 arquivos para download

3x R$ 28,38

R$ 79,90 à vista

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Sobre o Curso

O Treinamento de NR 17 tem como objetivo capacitar empresas e trabalhadores para a correta adequação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores para o trabalho em telemarketing e teleatendimento.

Neste treinamento você irá aprender sobre a relação trabalho e ergonomia.

Aprenderá também os objetivos da NR 17:

É importante destacar que você aprenderá sobre formas corretas para garantir sua segurança e saúde enquanto no exercício de suas atividades laborais.

Tudo isso e muito mais para que você tenha saúde com seu trabalho.


Você tem o prazo de 30 (trinta) dias para realizar o curso. Decorridos os 30 dias, será preciso adquirir período adicional.

Público alvo

Este treinamento destina-se as empresas e trabalhadores que precisam adequar suas condições de trabalho às características psicofisiológicas para trabalhadores do setor/área de telemarketing e teleatendimento.

Alertamos que neste treinamento não detalharemos sobre o levantamento e transporte manual de cargas.


Você tem o prazo de 30 (trinta) dias para realizar o curso. Decorridos os 30 dias, será preciso adquirir período adicional.

Sobre o certificado

Nosso certificado é digital!

Você poderá acessar seu certificado após concluir seu treinamento com aproveitamento de 70%. Ele estará em sua área de aluno. Você pode saber mais sobre como imprimir, acessando aqui.

Seguimos todos os parâmetros para a emissão do certificado conforme determina a NR 01, através da Portaria Nº 6.730, de 09 de março de 2020.

Irá constar:

  1. seu nome;
  2. conteúdo programático;
  3. carga horária
  4. local de realização (cidade do aluno);
  5. data da realização;
  6. nome e qualificação do instrutor
  7. assinatura do responsável técnico.

Por isso, antes de imprimir, verifique se seus dados estão todos preenchidos em seu perfil. Quando imprimir seu certificado, assine conforme seus documentos oficiais para apresentar a sua empresa.

1 mês

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 mês após a matrícula.

Conteúdo

1Módulo 01: Introdução

  • Antes de começar

    00:12:15 de duração

  • Aula 01: Introdução

    00:05:36 de duração

    ASSISTIR

2Módulo 02: A CLT e seus objetivos

  • Aula 02: A CLT, NR 17 e seus objetivos - parte 01

    00:03:14 de duração

    ASSISTIR

  • Aula 03: A CLT, NR 17 e seus objetivos - parte 02

    00:03:47 de duração

  • Aula 04: A CLT, NR 17 e seus objetivos - parte 03

    00:06:12 de duração

3Módulo 03: Organização do trabalho

  • Aula 05: Organização do Trabalho

    00:01:42 de duração

  • Aula 06: Normas de Produção

    00:02:05 de duração

  • Aula 07: Modo Operatório

    00:02:22 de duração

  • Aula 08: Tempo, Conteúdo e Ritmo de Trabalho

    00:01:53 de duração

4Módulo 04: Condições de trabalho

  • Aula 09: Condições de Trabalho

    00:01:09 de duração

  • Aula 10: Condições Ambientais de Trabalho

    00:03:29 de duração

  • Aula 11: Iluminação do Ambiente de Trabalho

    00:01:42 de duração

  • Aula 12: Uso de Plantas no Ambiente de Trabalho

    00:01:05 de duração

  • Aula 13: Temperatura do Ambiente de Trabalho

    00:01:01 de duração

  • Aula 14: Ruído no Ambiente de Trabalho

    00:03:11 de duração

  • Aula 15: Uso de Cores no Ambiente de Trabalho

    00:02:02 de duração

  • Aula 16: Utilização correta dos Mobiliários dos Postos de Trabalho e Equipamentos e Postura Correta

    00:03:19 de duração

  • Complemento Aula 16: A postura "cabeça de texto"

    00:02:23 de duração

  • Aula 17: Regulagem e Critérios dos Assentos Adequados

    00:04:26 de duração

  • Aula 18: Regulagem e Critérios das Mesas de Trabalho

    00:03:05 de duração

  • Aula 19: Regulagem dos Monitores

    00:03:12 de duração

  • Complemento Aula 19: Regulagem de Monitores

  • Aula 20: Regulagem dos Teclados e Mouse

    00:02:37 de duração

5Módulo 05: Sobrecarga muscular e outros fatores de riscos

  • Aula 21: Sobrecarga Muscular, Sintomas, Adoecimentos e Fatores de Riscos

    00:06:24 de duração

  • Matéria: "Cuidado com a postura: sua saúde depende dela"

6Módulo 06: Uso de headsets

  • Aula 22: O uso de headsets

    00:05:50 de duração

7Para Concluir

  • Aula 23: Para Concluir

    00:01:24 de duração

  • Aula 24: Como imprimir o Certificado

    00:01:26 de duração

Professores

Suellen Barbosa

Suellen Barbosa

Engenheira

Márcio dos Santos

Márcio dos Santos

Administrador de empresa

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Acesso por 1 mês

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
5.0

171 avaliações

ótimo !

Lucinéia Souza

Muito dinâmico

Jhonatan Vinícius de Souza

.

HELOISA GORETTI DA MOTA Celeste

Obrigada equipe Estud.you, pelo desenvolvimento do curso. Foi uma ótima experiência, onde aprendi como me portar corretamente na postura e direitos, e deveres no trabalho.

ANNA LUIZA GONÇALVES BARROSO

Excelente material.

Marcos R R Morais

Muito interessante e informativo.

ADRIELLY DE SOUSA ALEXANDRE

Excelente curso, com otimo aprendizagem!

Matheus Ferreira Dutra da Silva

Informação clara e objetiva.

JOSIANE FERREIRA COSTA CRIVELLARI

Muito bom!!

TAMIRIS ARAUJO SANTOS

3x R$ 28,38

R$ 79,90 à vista


  • 4 horas de carga horária
  • 28 aulas
  • 7 módulos de conteúdo
  • Última atualização 09/12/2023
  • Certificado de conclusão de curso
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